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HICOS

Hierarchical Integrated Case Processing System

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Zusammen mit mehreren internationalen Softwareunternehmen und Anwenderorganisationen aus dem Banken- und Versicherungsbereich entwickelte HICOS ein System zur integrierten Geschäftsvorfallbearbeitung in heterogenen Umgebungen. U.a. wurde von empirica eine Methode und ein Werkzeug zur Geschäftsprozessanalyse entwickelt.

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